سوال اول:معافیت شامل چه افرادی می شود؟همه مددجویان که دارای واحد مسکونی می باشند
سوال دوم:فرایند شروع کار به چه طریق می باشد؟ معرفی و راهنمایی لازم توسط مددکا ران انجام و مکاتبه توسط اداره شهرستان به دستگاه های مربوطه انجام می گردد.

سوال سوم:چه مستنداتی جهت بهره مندی از معافیت های  آب و برق و گاز و... لازم است؟

پروانه ساختمانی و یا پایانکار به نام مددجو-سند واحد مسکونی به نام  مددجو-نامه بنیاد مسکن و اداره راه و شهرسازی مبنی بر تخصیص واحد برای مددجو