بی شک عمده ترین سازمان خدمات اجتماعی ونهاد دولتی درجهت سازماندهی طیف آسیب پذیرجامعه ،بهزیستی است.

اداره بهزیستی شهرستان نیشابوراز آغازین روزهای فعالیت رسمی سازمان بهزیستی براساس وظایف قانونی خویش درجهت خدمت به گروه     هدف شکل گرفته ودرطی عمر41 ساله خدمت خود خدمات متنوعی به افرادتحت پوشش درحوزه های مختلف توانبخشی،اجتماعی و پیشگیری ارائه نموده است.                                                                                                                                  

معرفی اداره:

اداره بهزیستی نیشابور شامل واحد ستادی – مرکز تامین و توسعه شهید دهنوی و مجتمع بهزیستی عشق آباد می باشد که به تازگی شهر عشق آباد به شهرستان ارتقا پیداکرده است.

تعداد کل پرسنل اداره 57 نفر می باشند.

حوزه های فعالیت این اداره شامل امور توانبخشی – امور اجتماعی –حوزه شبه خانواده –حوزه آسیب دیدگان اجتماعی – حوزه پیشگیری – حوزه مشارکتهای مردمی ، موسسات غیر دولتی ، اشتغال و مسکن می باشد.

حوزه توانبخشی:

کلیه افراد دارای معلولیت های جسمی ، بینایی، شنوایی، ذهنی ، اعصاب و روان  و اختلالات طیف اتیسم  و سالمندان متناسب با شدت تعیین شده در کمیسیون تشخیص نوع و شدت معلولیت در شهر و روستا تحت حمایت حوزه توانبخشی می باشند. که در شهرستان نیشابور طبق آخرین آمار تعداد 10529 نفر تحت حمایت امور توانبخشی می باشند.

 فعالیتهای این حوزه شامل :

خدمات نقدی در قالب : ثبت و برقراری مستمری به مددجویان - پرداخت کمک هزینه های تحصیلی به دانش آموزان و دانشجویان تحت پوشش - ایاب و ذهاب ، توانپزشکی ( کاردرمانی ، فیزیوتراپی ، گفتاردرمانی )-کمک هزینه و تحویل لوازم و  تجهیزات توانبخشی( سمعک ، ویلچر و ...) - کمک هزینه جهیزیه و ودیعه  و تعمیرمسکن ، پیگیری دریافت رایگان انشعابات آب ، برق ، گاز- تسهیلات ویژه معلولین ضایعه نخاعی ( هزینه پرستاری و لوازم توانبخشی )-  تسهیلات مناسب سازی مسکن و خودرو – تسهیلات اشتغال و بیمه کار فرمایی و خویش فرمایی .
خدمات غیرنقدی: تحویل لوازم توانبخشی و لوازم ADL، بسته های معیشتی

تعداد ۱۰ مرکز توانبخشی روزانه و 6 مرکز توانبخشی شبانه روزی تحت نظارت این اداره در سطح شهرستان به توانیابان و سالمندان ارائه خدمت می نمایند.‌

حوزه امور اجتماعی :

تعداد 770 نفر زنان سرپرست خانوار که بنابه عللی ازقبیل فوت همسر ،محکومیت به زندان، طلاق، ازکارافتادگی همسربدلیل ابتلا به بیماری صعب العلاج (تعریف شده در دستورالعمل) ، سرپرست خانواری که ازطریق کمپهای بهزیستی اعتیادشان راترک کرده اند افراد تحت حمایت این حوزه در شهرستان می باشند.
بیماری صعب العلاج شامل افراد دیالیزی ، پیوند کلیه، پیوند اعضاء، انواع سرطان ها وبیماری های بدخیم نارسایی قلبی، سیروز کبدی، هپاتیت مزمن BوCوD می باشد.

فعالیت های این حوزه :

زنان سرپرست خانوار و فرزندان آنها و ارائه تسهیلات حمایتی ، شغلی ، مسکن ، تحصیلی ، جهیزیه ، لوازم ضروری ، خانواده های دارای فرزند چند قلو ، از کارافتادگان تایید شده ، توزیع شیرخشک در خانواده های نیازمند .
حمایت از۲۶۰ خانوار دارای فرزند دو قلو و ۱۲خانواده دارای فرزند سه قلو  و برقراری مستمری ماهیانه. تعداد ۱۲۰ خانواده شناسایی شده نیزدر انتظار برقراری مستمری ثبت شده اند.‌

حوزه شبه خانواده :

 شهرستان نیشابور دارای ۵ مرکز شبه خانواده(خانه فرزندان) می باشد که سه مرکز جهت فرزندان سنین ۶ تا ۱۳ سال و دو مرکز جهت فرزندان ۱۴ تا ۱۸ سال در دوگروه دختران و پسران تحت نظارت اداره بهزیستی شهرستان فعالیت می کنند. که در مجموع تعداد 110 فرزند بی سرپرست و بد سرپرست در این مراکز تحت حمایت می باشند که ماهیانه مبالغی در قالب یارانه و بیمه آتیه و عمر به این فرزندان پرداخت می گردد.  

امور فرزند خواندگی و پیگیری و بررسی مراحل ثبت درخواست و اقدامات مربوطه از جمله فعالیت های این حوزه می باشد.

حوزه ( آسیب دیدگان اجتماعی ) اورژانس اجتماعی :

پیگیری آسیبهای اجتماعی از طریق خدمات سیار اورژانس اجتماعی ، تماس خط ۱۲۳ و حضوری در مرکز جهت گروههای هدف خشونت های خانگی ( کودک آزاری، همسر آزاری ، سالمند آزاری)،کودکان کار و خیابانی ، دختران در معرض آسیب ، فرار از منزل ، افراد دارای قصد خودکشی ، بد سرپرست یا بی سرپرست از فعالیت های این حوزه می باشد.

۷۹۵مورد ماموریت مرتبط با  آسیب های اجتماعی توسط تیم های تخصصی خدمات سیار اورژانس اجتماعی

۷۶۴ مورد  مداخله در بحران های فردی ،خانوادگی واجتماعی (خشونت های خانگی،اقدام به خودکشی،کودکان کاروخیابانی،فرار ازمنزل،زنان ودختران درمعرض آسیب وآسیب دیده اجتماعی)

۶۱۷مورد  تماس شهروندان باخط۱۲۳ واعلام گزارش بحران های فردی، خانوادگی واجتماعی وارائه حمایت های روانی و اجتماعی فوری توسط تیم های تخصصی اورژانس اجتماعی در سال 1401در مرکز اورژانس اجتماعی این شهرستان ثبت گردیده است.

حوزه پیشگیری :

پیگیری امور درمان و حمایت از معتادین در مراکز تحت نظارت و برنامه های غربالگری شنوایی ، بینایی نوزادان و کودکان ،نظارت بر دفاتر مشاوره و اجرای طرحهای مشاوره ژنتیک ،آموزش  خانواده و پیشگیری از معلولیت و آسیبهای اجتماعی ،طلاق و مشاوره سالمندی از جمله فعالیت های این حوزه می باشد.

اقدامات این حوزه:

          دفتر پیشگیری از اعتیاد:

پیگیری امور درمان و حمایت از معتادان در مراکز تحت نظارت و خانواده های آنها –تسهیلات  آماده سازی شغلی و پرداخت مستمری و  کمک هزینه معیشت جهت بهبود یافتگان . ارزیابی مستمر مراکز اقامتی ترک تحت نظارت ( تعداد 10  مرکز )

          دفتر پیشگیری از معلولیت ها :

برنامه های آموزشی پیشگیری و غربالگری بینایی ،  شنوایی (کودکان 3-6 سال و نوزادان ) –مشاوره  ژنتیک ،  و پیشگیری از معلولیت ها  ( تعداد 3610 نفر )

              دفتر مشاوره و راهنمایی:

شامل نظارت بر 10 مرکز مشاوره فعال شهرستان – اجرای طرح های دفتر مشاوره ( طرح طلاق ، طرح مشاوره سالمندی ، غربالگری اضطراب –اجرای برنامه های آموزش زندگی خانواده و آموزش پیش از ازدواج

              دفتر پیشگیری از آسیب های اجتماعی:

 اجرای طرح های ( ماد مشارکت اجتماعی دانش آموزان )- طرح تحلیلی وضعیت محله ، طرح همیار مادر و کودک ، طرح     پیشگیری از خودکشی ، طرح آگاهسازی زنان و دختران با تاکید بر خود مراقبتی

حوزه مشارکتهای مردمی ، موسسات غیر دولتی ، اشتغال و مسکن

جذب مشارکتهای نقدی و غیر نقدی خیرین ، نظارت بر فعالیت موسسات غیر دولتی تحت نظارت ، تسهیلات اشتغال و بیمه خویش فرمایی و کارفرمایی و تسهیلات مسکن جامعه هدف سازمان. 

واحد مشارکتهای مردمی اداره بهزیستی نیشابور :

در سال ۱۴۰۱ در مجموع حدود ۲۹۳ میلیون تومان مشارکت نقدی،حدود ۲ میلیارد و ۷۹ میلبون تومان مشارکت غیر نقدی و حدود یک میلیارد و پنجاه میلیون تومان مشارکت خدماتی از خیرین و نیک اندیشان جذب نموده است که این مبالغ در قالب سبد غذایی، جهیزیه ، تهیه لوازم التحریر تحصیلی ،گوشت و مرغ و تهیه اقلام ضروری بین توان یابان اداره بهزیستی شهرستان نیشابور توزیع گردید.

تسهیلات حوزه مسکن :

اختصاص مبلغ حدود 30 میلیارد ریال در سال ۱۴۰۱ در قالب کمک هزینه بلاعوض ساخت و خرید به توان یابان نیازمند فاقد مسکن و توان یابان دارای مسکن فرسوده به تعداد 55 نفر.

حوزه اشتغال ( تسهیلات شغلی و کارآفرینی) :

تسهیلات اشتغال به مددجویان تحت حمایت بهزیستی اعم از معلولین ، زنان سرپرست خانوار و معتادین بهبود یافته واجد شرایط تعلق می گیرد.

در سال 1401 مبلغ 503 میلیارد ریال  تسهیلات به تعداد ۵۹۸ نفر از مددجویان پرداخت شده .

تسهیلات کارفرمایی به کارفرمایان محترمی که برای مددجویان اشتغال ایجاد کنند ،جهت هر مددجو ۱۵۰ میلیون تومان با شرایط فوق و تا سقف چهار میلیارد تومان تسهیلات به کارفرمایان گرامی پرداخت می گردد که در سال ۱۴۰۱ به تعداد ۲۶۳ نفر به مبلغ 10 میلیارد ریال پرداخت گردیده است.